TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE COBERTU

Términos y Condiciones
Última actualización: 03/02/2025

1. ACEPTACIÓN Y CONDICIONES GENERALES

1.1. Al acceder o utilizar la plataforma de Cobertu (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y VIAMSO TECH LLC (en adelante, "Cobertu").

1.2. Cobertu.com es propiedad de VIAMSO TECH LLC. VIAMSO TECH se encarga de crear, administrar y darle mantenimiento a cobertu.com, VIAMSO TECH tambien se encarga de administrar los cobros que se generen en la plataforma de cobertu.com. cobertu.com es una plataforma tecnológica de cotización de seguros, cuyo propósito es permitirle comparar ofertas de diferentes aseguradoras autorizadas en la República de Panamá. Cobertu no es una aseguradora, ni tiene control sobre los términos de los contratos ofrecidos por las aseguradoras participantes. Cobertu Opera bajo la licencia 8337 otorgada por la Superintencia de Seguros y Reaseguros de Panama.

1.3. Este documento se rige por la Ley 12 de 2012 sobre la regulación de la actividad aseguradora en Panamá, así como la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales.

2. DEFINICIONES

  • Plataforma: El sitio web y sus servicios asociados, accesibles en https://cobertu.com.
  • Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza los servicios de Cobertu.
  • Aseguradora: Entidades debidamente registradas y autorizadas por la Superintendencia de Seguros y Reaseguros de Panamá.
  • Cotización: Una oferta preliminar de precios y términos para una póliza de seguro proporcionada por una aseguradora a través de la Plataforma.

3. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA Y RELACIÓN CON ASEGURADORAS

3.1. Cobertu actúa como un intermediario tecnológico que permite a los usuarios comparar y solicitar cotizaciones de seguros de diferentes aseguradoras autorizadas en Panamá.

3.2. La plataforma recopila la información proporcionada por el usuario y la transmite a las aseguradoras participantes para generar cotizaciones preliminares.

3.3. Las cotizaciones mostradas son estimaciones basadas en la información proporcionada y están sujetas a verificación por parte de las aseguradoras.

4. PROCESO DE COTIZACIÓN Y CONTRATACIÓN

4.1. Para obtener una cotización, el usuario debe proporcionar información precisa y veraz sobre el riesgo a asegurar y sus datos personales.

4.2. Las cotizaciones son válidas por el tiempo especificado en cada caso y están sujetas a cambios sin previo aviso.

4.3. La contratación final del seguro se realiza directamente con la aseguradora seleccionada, bajo sus términos y condiciones específicos.

5. RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

5.1. Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de cotización.

5.2. Leer y comprender los términos y condiciones de la póliza antes de su contratación.

5.3. Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar cualquier uso no autorizado.

6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. Cobertu no se hace responsable por:

  • Inexactitudes en la información proporcionada por las aseguradoras
  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
  • Decisiones de contratación tomadas por los usuarios
  • Cumplimiento de las pólizas por parte de las aseguradoras

7. PROTECCIÓN DE DATOS

7.1. El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales.

7.2. Los datos proporcionados serán compartidos únicamente con las aseguradoras participantes para fines de cotización.

7.3. El usuario tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Todo el contenido de la plataforma, incluyendo logos, diseños y software, está protegido por derechos de propiedad intelectual.

8.2. Se prohíbe la reproducción, modificación o distribución sin autorización expresa.

9. MODIFICACIONES

9.1. Cobertu se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

9.2. Los cambios serán efectivos desde su publicación en la plataforma.

10. LEY APLICABLE

10.1. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Panamá.

11. CONTACTO

Para consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a: